Добрые и злые
Все магазины в Канаде условно делятся на добрые и злые (ну с оттенками, конечно) по признаку, насколько легко (и вообще возможно) сдать обратно купленный товар.
Причём это не всегда связано с уровнем цен.
Скажем, Волмарт, несмотря на дешевизну – таки добрый магазин.
Костко – вообще самый лучший, я б там и жил бы.
А вот бывший Sears, мир его праху, был злобный и мелочный. Как-то вернул я обратно туда какие-то покупки, мне вместо денег выдали store credit, а когда я решил этот кредит использовать, мне сказали, что он протух, т.к. я не успел его потратить в течение, по-моему, 6 месяцев, вот смотрите, тут на обороте явно об этом написано, если в очках читать. После чего я плюнул и в Сирсе больше ничего вообще не покупал – результат вы видите: Сирс уже мёртв, а я ещё нет.
А вот в LCBO (онтарийский монополист по продаже алкоголя) вы что-то когда-то возвращали? Госкомпания практически, ну должны ж иметь человеческий облик.
Ага, фиг вам!
Неприятные совершенно эти ваши LCBO.
Сначала отказались разговаривать вообще, т.к. это, молодой человек, покупалось в другом магазине этой сети, а вот у нас, видите ли, именно этой текилы вообще никогда не было.
В другом магазине отказывались было принимать, т.к. знаете ли, бутылка запечатанная (водка Абсолют, на минуточку) течёт, вот смотрите, если перевернуть и потрясти, то вот тут капля выступает, принять не можем.
Вобщем, завершилось всё боль-мень нормально (распили водку с кассиршей на месте), но осадочек, знаете ли, остался. Про “распили на месте”, конечно, пошутил – вернуть удалось, но с привлечением главного менеджера магазина.
Но это всё же не те методы, что можно было бы ожидать для столь серьёзной организации 🙁